FIT-outcomes (FeedbackInformedTreatment) er et verktøy for å sikre systematiske tilbakemeldinger fra de vi skal hjelpe. Hensikten med å bruke et slikt verktøy i samtaler, er å sikre at hjelpen som gis hjelper.
Det finnes ulike tilbakemeldingsverktøy. I Kristiansand kommune har FIT vært i bruk siden 2014.
For mer informasjon om FIT se:
Det er utarbeidet en felles rutine for bruk av verktøyet FIT-outcomes. Du kan lese den ved å trykke her.
Alle avdelinger som bruker FIT bør sette av fast tid til FIT-veiledning av oppfølgere. FIT-veiledning skiller seg ut fra vanlig veiledning ved at:
Her kan du lese mer om "sjekkliste" til FIT-veiledning.
Her kan du se presentasjon fra veilederkurs med Birgit Valla.
For bestilling av tilgang til FIT-outcomes for oppfølgere:
Avdelingsleder bestiller tilgang til sine ansatte via Tilgangsportalen.
Ved behov for support eller spørsmål om verktøyet, ta kontakt på e-post:
hs.fagsystem.hjelp@kristiansand.kommune.no