Forbedringsveilederopplæring i Agder

Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester (USHT Agder) og Sørlandet sykehus HF samarbeider om  forbedringsveilederopplæring for ansatte innenfor helse- og omsorg i kommuner i Agder og ved SSHF.  Erfaringer fra andre organisasjoner viser at et viktig suksesskriterium for vellykket forbedringsarbeid er tilgang på en lokal veileder. Deltakerne vil få fordypning i forbedringskunnskap, og lære om grunnleggende metoder innen veiledning. I kursperioden veileder deltakerne et pågående forbedringsarbeid knyttet til forbedringsagentopplæringen, som avvikles parallelt.

Forløp 

Undervisningsformen varierer mellom teori og praktiske øvelser. Det blir stort fokus på din rolle og funksjon som veileder, i tillegg til dypdykk i forbedringsmetodikk og verktøy. Selve opplæringen går over fem måneder og videreføres med nettverkssamlinger og veiledning av forbedringsagent frem til sommeren.

Utdanningen består av:

  • Fysiske heldagssamlinger
  • Korte, digitale nettverkssamlinger
  • Veiledning av forbedringsagent/forbedringsteam cirka en gang i måneden
     

Nettverk for forbedringsveiledere videreføres etter opplæringsperioden.

Målgruppe

Deltakere må ha kompetanse på systematisk forbedringsarbeid, gjerne Forbedringsagentutdannelse/opplæring, sertifisering i Lean, Six Sigma etc. Lang erfaring med systematisk forbedringsarbeid og/eller annen tilsvarende opplæring kan kompensere for dette. 

Deltakerne bør ha erfaring med å lede et forbedringsarbeid med bruk av kunnskap og verktøy som inngår i Forbedringsmodellen.

Krav

Det forventes deltakelse på alle samlinger og betydelig innsats i forberedelser til samlinger og i veiledning av forbedringsagent. Deltaker og nærmeste leder må også forplikte seg til at deltakeren skal bidra med veiledning av flere forbedringsarbeid etter avsluttet opplæring.

Lederforankring

Det forutsettes at søknad om deltakelse på forhånd er avklart med nærmeste leder, og forankret i egen organisasjon. Det er en forutsetning at nærmeste leder legger til rette for at deltakeren kan være med på samlinger, gjøre forberedelser og ha tid til veiledning av forbedringsarbeid (cirka en gang i måneden frem til mai).

Opplæringen må være støttet og ønsket av ledelsen:

  • Det settes av tid til å delta på samlinger
  • Det frigis tid til veiledninger mellom samlingene, inkludert tid for eventuelle møter i det tverrfaglige forbedringsteam
Praktisk

Forbedringsveilederopplæringen er gratis, og inkluderer undervisning og enkel servering på fysiske samlinger. Arbeidsgiver må selv dekke tidsbruk og eventuelle reisekostnader.

Hvordan søke?

Her finner du søknadsskjema 

Søknadsfrist

Frist for å sende søknad er 1. juni 2025

Kontakt ellida.g.henriksen@kristiansand.kommune.no om du har spørsmål om deltakelse.

 

Har du spørsmål? Kontakt oss for en prat om forbedringsarbeid

Prosjektleder Ellida Grøsle kan kontaktes mail ellida.g.henriksen@kristiansand.kommune.no eller telefon 941 24 962  

Nyttige linker

Nasjonal helse-og samhandlingsplan 2024-2027

I trygge hender 24-7

Systematisk forbedringsarbeid I trygge hender 24-7

Ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omorgstjenesten

 

Foto av arangører
Foto: Merethe A. Land USHT Agder (øst), Mari Helland Frøysnes SSHF, Ellida Grøsle Henriksen USHT Agder (vest), og Ingeborg Landén SSHF/USHT Agder (vest)

Datoer for samlinger, Veilederopplæring 2025/2026:

 

21. og 22. august Todagers oppstartsamling (fysisk)

18. september Nettverkssamling 1 (digitalt)

30. oktober Heldagssamling 2 (fysisk)

27. november Nettverkssamling 2 (digital)

15. januar 2026 Heldagssamling 3 (fysisk) 

12. februar Nettverkssamling 3 (digital)

26. mars Nettverkssamling 4 (digital)

07. mai Heldags avslutningssamling (fysisk)