Det kan oppleves vanskelig for barn når far, mor, søsken eller annen omsorgsperson er innlagt på sykehus, eller er fysisk eller psykisk syk, og bor hjemme. Det er da mulig å søke bistand fra kommunen. Målet er at barna skal belastes minst mulig.
Foto: Erlend Berge
Du søker på eget søknadsskjema som sendes til Kristiansand kommune, Forvaltning og koordinering, Postboks 4, 4685 Nodeland.
Du kan også kontakte Innbyggertorg for å få hjelp til å søke. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
Forvaltning og koordinering behandler søknaden og fatter vedtak.
Hjemmesykepleien i de ulike avdelingene står for hjelpen hos familiene.
Det er 15 avdelinger i kommunen, der hver avdeling har ansvar for et geografisk område.
Dersom hjelpen gis som hjemmehjelp, vil det bli krevd egenbetaling etter gjeldende regler.
Betalingssatser 2020 (link)
Hvis det er vanskelig å forstå innholdet i vedtaket du har mottatt tar du kontakt med saksbehandler som har underskrevet på vedtaket.
Hvis du ikke er fornøyd med vedtaket, kan du klage. Dette gjelder både dersom du er uenig i omfanget av vedtaket, eller hvis du har fått avslag på søknaden.
Kommunen ved Innbyggertorg kan gi veiledning i hvordan du kan klage.
Klageinstans for vedtak på denne tjenesten er Kommunens klagenemd for ikke lovpålagte tjenster.
Klagen sendes Forvaltning og koordinering som behandler klagen administrativt. Dersom vedtaket opprettholdes, sendes klagen videre til kommunens klagenemd for ikke lovpålagte tjenester.
Tlf: 38 07 50 00