Kristiansand kommune varsler kommunens innbyggere i enkelte tilfeller. Det kan være ved problemer med vannforsyning, forhåndsregler ved store snøfall osv. Her er en oversikt over hvordan vi behandler personopplysninger.
Kristiansand kommune gir innbyggerne mulighet for å varsle om tekniske mangler ved kommunale tjenester som mangel på veilys, dårlig brøyting, fare for utslipp og liknende via "Meld fra". Her er en oversikt over hvordan vi behandler personopplysninger.
Personopplysninger er alle opplysninger eller vurderinger som kan knyttes til enkeltpersoner. Vanlige personopplysninger kan for eksempel være:
Vi samler inn og behandler personopplysninger som er nødvendig for å utføre lovpålagte oppgaver. For By- og stedsutvikling betyr det for eksempel å varsle deg om drikkevannet forsvinner, varsle deg ved fare for flom, gi deg svar på en byggesøknad, varsle deg dersom du er nabo i en plansak kommunen utreder osv.
Det varierer hvilke personopplysninger om deg vi trenger å bruke. Her er noen eksempler:
Opplysningene om deg kommer fra flere steder. Opplysningene om navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og familie kommer fra Folkeregisteret og Kontakt- og reservasjonsregisteret. Der er alle som bor i Norge registrert.
I Norge har vi lover som sier hvilke regler vi har for tekniske tjenester. Blant lovene er Kommuneloven, Forvaltningsloven, Forurensningsloven og Plan- og bygningsloven. For at vi skal følge disse lovene må vi ha noen datasystemer. Opplysningene om deg kan derfor finnes i disse systemene. Hvis du lurer på hvorfor vi behandler personopplysninger i et konkret tilfelle eller i en digital ressurs, kan du kontakte oss på 38075000 eller til personvernombudet vårt: personvernombud@kristiansand.kommune.no (husk at henvendelsen kan leses av flere, så unngå å skrive sensitive opplysninger).
Vi tar vare på personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig. Utsendt faktura bokføres og lagres i fem år etter regnskapsårets slutt, i henhold til bokføringsloven. All behandling av personopplysninger skjer innenfor EU/EØS-området
Hvis du mener opplysningene vi har om deg er feil, kan du kontakte oss på 38075000 for å dem rettet. I noen tilfeller kan du be om at vi sletter eller slutter å bruke personopplysninger om deg (retten til å protestere). Du kan også be om at vi bruker personopplysningene dine mindre (retten til å be om begrensning). Hvis du vil kan du lese mer om rettighetene dine på nettsiden vår Personvern eller på Datatilsynets hjemmesider. Du kan også ta kontakt med Kristiansand kommunes personvernombud hvis du ønsker. Personvernombudet har en uavhengig rolle, og skal passe på at kommunen behandler personopplysninger i tråd med regelverket. Du når personvernombud på personvernombud@kristiansand.kommune.no (unngå å skrive sensitive opplysninger).
Som registrert har du rett på innsyn i om kommunen behandler dine personopplysninger og hvordan personopplysningene blir behandlet, anmode om at uriktige personopplysninger blir rettet, anmode om at dine personopplysninger blir slettet, anmode om at kommunen begrenser bruken av dine personopplysninger (fryser bruken) og protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
Dersom du ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du sende inn skjemaet du finner i den generelle personvernerklæringen på kommunens nettside under «innsyn i, retting og sletting av personopplysninger».
Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Du finner mer informasjon om fremgangsmåten på Datatilsynets nettside.